АУДИТ СМК
АУДИТ - ЭТО
Аудит Системы Менеджмента Качества - это один из ключевых инструментов управления бизнесом
Аудит проводится с учётом требований международного стандарта ISO 9001:2015 и подхода Total Quality Management
Аудит включает в себя:
проверку документированной информации организации (документы, записи, ПО)
проверку фактического выполнения операций в бизнес-процессах на производственных площадках, в отделах и службах организации - от проектирования и закупа сырья до сбыта готовой продукции
ЗАДАЧИ И ЦЕЛИ АУДИТА
ЗАДАЧИ АУДИТА
выявить слабые места системы
увидеть, насколько бизнес-процессы решают главные задачи бизнеса
позволить прицельно проработать каждую выявленную проблему
ЦЕЛИ АУДИТА
Аудит позволит:
снижать риски Вашей организации
оптимизировать использование ресурсов
снижать потери и издержки
повышать управляемость и результативность организации
повышать прибыльность организации
Аудит поставщиков дополнительно позволит:
повышать надёжность Вашего взаимодействия с поставщиками - минимизировать брак, пересортицу, нарушение поставщиками сроков и других условий договора
повышать управляемость закупа (при системном аудите поставщиков)
КОГДА НУЖЕН АУДИТ ПОСТАВЩИКА
Есть претензии к качеству работы / продукции поставщика?
Вы хотите продолжить сотрудничество, но нужно снизить Ваши риски?
Начните практиковать Аудит поставщика
Аудит поставщика - это работа в тандеме с поставщиком, работа по партнёрской договорённости двух лидеров, нацеленных на взаимовыгодное сотрудничество
Аудит принесёт выгоды обеим сторонам - Вам и поставщику
РЕЗУЛЬТАТ АУДИТА
По результатам аудита Вы получаете отчёт, содержащий перечень несоответствий и слабых сторон системы
Прорабатывая каждое несоответствие и замечание, анализируя и устраняя их причины, Вы прицельно настраиваете работу в организации, и минимизируете целую серию рисков
Консультативное сопровождение - по потребности
СТРУКТУРА АУДИТА
Дистанционное изучение документации СМК. Мы предварительно (до выезда) анализируем структуру Вашей организации, знакомимся с выпускаемой продукцией. Изучаем Ваши Руководство по качеству и описание процессов - при наличии у Вас такой документации
Вводное совещание с руководителем организации и руководителями отделов и служб. Согласование графика аудита и перерывов, закрепление сопровождающих
Непосредственная проверка системы менеджмента организации
Заключительное совещание - в том же составе, в каком проводилось вводное совещание. Озвучивание предварительных результатов. Уточнение нерешённых в ходе аудита вопросов
ЦЕНА АУДИТА
Продолжительность и цена аудита определяются исходя из следующих факторов:
размер организации (численность, наличие отдельно расположенных организационных единиц, наличия представительств и филиалов),
территориальное расположение организации,
сложность системы менеджмента качества
Примерные сроки аудита в зависимости от численности организации:
до 100 человек - 1-2 дня
до 300 человек - 2-3 дня
до 500 человек - 3-4 дня
до 1000 человек - 4-5 дней и т.д.
АУДИТ СМК
.png)
В ходе Аудита проверяются бизнес-процессы Вашей организации. Аудит проводится на Вашей территории
Аудиторы выявляют слабые места системы менеджмента, способные повлечь риски (простои, брак и др.)
По результатам аудита Вы получаете отчёт, содержащий перечень несоответствий и слабых сторон системы
На основании результатов аудита Вы формируете и выполняете план мероприятий, направленных на прицельное улучшение Вашей системы
АУДИТ СМК ПОСТАВЩИКА
.jpg)
В ходе Аудита поставщика проверяются бизнес-процессы Вашего поставщика. Аудит проводится на территории поставщика - по предварительной письменной договорённости между Вами и поставщиком
Аудиторы выявляют слабые места в системе поставщика, способные привести к Вашим потерям (простои, брак...)
По результатам аудита Вы и Ваш поставщик получаете отчёт, содержащий перечень рисков, несоответствий и слабых сторон системы поставщика
На основании результатов аудита поставщик формирует и выполняет план мероприятий, направленных на прицельное улучшение его системы, и минимизацию рисков для Вашей организации
